El club pone a disposición de todos sus usuarios un horarios de atención al público en el que se podrán tratar los temas relacionados con las administración. La persona encargada de ese departamento es Julieta Pelizza, que estará disponible todos los días de la semana (vía telemática o presencial) con el siguiente horario
- Lunes – Martes – Jueves – Viernes: 10:00 – 14:00 (vía telemática – correo electrónico: info@ginesbaloncesto.com)
- Miércoles: 16:00 – 20:00 (presencial – Sede del Club en el Pabellón Municipal de Gines)